クラウドワークスのポートフォリオの作り方｜実績ゼロでも受注できる作成手順

クラウドワークスで仕事を獲得するには、クライアントの信頼を得るポートフォリオが不可欠です。

実績ゼロの初心者は「何を掲載すればいいかわからない」と悩みますが、実は架空案件でもポートフォリオとして有効です。

筆者は実際にクラウドワークスで4ヶ月間活動し、受注実績20件以上、全ての案件で評価★5.0（満点）、プロジェクト完了率100%を達成しました。

本記事では、この実績を達成したポートフォリオの作り方を、実績ゼロから始める具体的な作成手順とクライアント視点の書き方をもとに解説します。

作成手順とクライアント視点の書き方を実践することで、実績ゼロでもクライアントに信頼されるポートフォリオを最短で完成できます。

クラウドワークスのポートフォリオとは

ポートフォリオとは、あなたのスキルや実績をまとめた作品集であり、クライアントが発注判断をする最重要資料です。クラウドワークスでは、プロフィールだけでは伝わらない「実際にどんな仕事ができるのか」を証明する手段として機能します。

クライアントは数十件の提案文を比較検討する中で、ポートフォリオがある提案者を優先的に選びます。なぜなら、作品を見ることで「この人に依頼して本当に大丈夫か」という不安を解消できるからです。

クライアントが評価する3つのポイント

クライアントは、ポートフォリオを以下の3つの視点で評価しています。

1. 課題解決力

クライアントが最も重視するのは「自分の課題を解決してくれるか」という点です。単に「こんな作品を作りました」ではなく、「どんな課題があり、どう解決したか」を明示することで、あなたの問題解決能力が伝わります。

例えば、Webライターなら「SEO記事を書きました」ではなく、「検索上位を獲得するため、競合分析を行い、独自の切り口で構成を設計しました」と説明することで、クライアントは「この人なら自社のSEO課題も解決してくれる」と判断します。

2. 具体性

作品の制作背景・ターゲット・使用ツール・成果などを具体的に記載することで、信頼度が高まります。曖昧な説明では、クライアントは「本当にこの人が作ったのか」「スキルレベルはどの程度か」を判断できません。

数値や固有名詞を使った説明（「WordPressで構築」「月間PV数が3倍に増加」など）は、再現性の証明になります。

3. 再現性

クライアントが求めているのは、「同じクオリティの成果物を自分の案件でも提供してくれるか」という確信です。そのため、作品の制作プロセス・工夫した点・こだわりを説明することで、「この人に依頼すれば、同じレベルの仕事をしてくれる」と安心させることができます。

特に初心者の場合、実績の数よりも「どれだけ丁寧に制作プロセスを説明できるか」が評価のポイントになります。

ポートフォリオの形式

クラウドワークスのポートフォリオは、以下の要素で構成されます。

要素	内容
作品タイトル	何を作ったかが一目で分かる名前
説明文	制作背景・課題・解決策・成果
画像・URL	作品の実物またはスクリーンショット
使用ツール	WordPressやCanvaなど、使用した技術

これらを適切に記載することで、クライアントはあなたのスキルを正確に理解できます。次のセクションでは、実際の作成手順を5ステップで解説します。

クラウドワークスでのポートフォリオ作成手順5ステップ

ポートフォリオ作成は、「媒体選択→作品制作→説明文作成→登録→更新」の5ステップで進めます。各ステップで押さえるべきポイントを理解すれば、効率的に質の高いポートフォリオを作成できます。

STEP01：媒体を選択する

ポートフォリオを掲載する媒体を決めます。初心者の場合、クラウドワークス内のポートフォリオ機能から始めることを推奨します。理由は以下の3つです。

• クライアントが提案文とポートフォリオを同時に確認できる
• 外部サイトへの誘導が不要で、閲覧のハードルが低い
• 無料で利用でき、操作も簡単

慣れてきたら、外部ポートフォリオサイトやWordPressで独自サイトを作ることで、より専門性の高い印象を与えられます。

STEP02：作品を制作する

実績がない場合でも、架空案件や仮想プロジェクトを作成することでポートフォリオは作れます。具体的な方法は次のセクションで詳しく解説しますが、ここでは基本的な考え方を説明します。

クライアントが求めているのは「過去の実績」ではなく「今のスキル」です。そのため、以下のような作品を作成することで、スキルを証明できます。

重要なのは、「クライアントの課題を解決する視点」で作品を作ることです。

STEP03：説明文を作成する

作品の説明文は、「何を作ったか」ではなく「どんな課題をどう解決したか」を伝えることが重要です。以下の7つの要素を含めることで、クライアントに制作プロセスが伝わります。

要素	内容
制作背景	なぜこの作品を作ったか
課題	どんな問題を解決しようとしたか
ターゲット	誰に向けた作品か
解決策	どんなアプローチで課題を解決したか
工夫した点	特にこだわったポイント
成果	得られた結果（数値があれば尚良い）
使用ツール	WordPressやCanvaなど

この構成を守ることで、単なる作品紹介ではなく、「課題解決のプロセス」を示すポートフォリオになります。

STEP4：クラウドワークスに登録する

作品と説明文が完成したら、クラウドワークスのマイページから登録します。具体的な操作手順は次のセクションで解説します。

STEP5：定期的に更新する

ポートフォリオは一度作って終わりではなく、定期的に更新することで信頼度が高まります。以下のタイミングで更新を行いましょう。

古い作品を残し続けると、「この人は成長していない」と判断される可能性があるため、常に最新のスキルレベルを反映させることが重要です。

クラウドワークス内の操作手順

クラウドワークスのマイページから「ポートフォリオ」→「新規作成」をクリックし、作品タイトル・説明文・画像・URLを入力します。

クラウドワークス内で完結できるため、初心者でも簡単に登録できます。

具体的な操作の流れ

1. クラウドワークスにログインし、マイページを開く
2. 左側のメニューから「ポートフォリオ・経歴」を選択
3. 「ポートフォリオを新規登録」ボタンをクリック
4. 以下の項目を入力する

項目	入力内容
タイトル	作品の名前（例：「SEO記事：転職サイトの比較記事」）
説明	制作背景・課題・解決策・成果を記載
カテゴリ	該当する職種を選択
画像	作品のスクリーンショットまたは完成イメージ
URL	作品が公開されている場合はURLを記載

5. 「登録する」ボタンをクリックして完了

登録後は、提案文からポートフォリオへのリンクが自動的に表示されるため、クライアントが簡単にアクセスできます。

登録時の注意点

画像は、作品の全体像が分かるものを選びましょう。Webライターの場合、記事の構成や見出しが分かるスクリーンショットが効果的です。

デザイナーの場合、完成イメージを複数枚掲載することで、クライアントは作品のクオリティを正確に判断できます。

実績がない場合の対処法

実績ゼロでも、架空案件や仮想プロジェクトを作成することでポートフォリオは作れます。クライアントが求めているのは「過去の実績」ではなく「今のスキル」だからです。

多くの初心者が「実績がないからポートフォリオを作れない」と諦めてしまいますが、これは誤解です。

クライアントが知りたいのは「この人に依頼したら、どんな成果物が得られるか」であり、その証明ができれば実績の有無は問題になりません。

架空案件と仮想プロジェクトの違い

架空案件と仮想プロジェクトは、どちらも実績ゼロの状態で作品を作る方法ですが、アプローチが異なります。

方法	内容	適している人
架空案件	実在しない企業や商品を想定して作品を作る	短期間で作品を作りたい人
仮想プロジェクト	実在する課題を調査し、解決策を提案する	より実践的なポートフォリオを作りたい人

どちらの方法でも、クライアントに「このレベルの仕事ができる」と伝えることが目的です。重要なのは、架空であることを明記し、誠実に説明することです。

ChatGPTを活用した架空案件の作成方法

ChatGPTに「〇〇業界の△△課題を解決する記事」などの指示を出し、実際に制作してポートフォリオに掲載します。架空案件であることを明記すれば、クライアントも納得します。

具体的な作成手順

1. 業界と課題を設定する

自分が受注したい業界を選び、その業界でよくある課題を設定します。例えば、Webライターの場合、「美容業界のSEO記事」「不動産業界の比較記事」などです。

2. ChatGPTに指示を出す

以下のような指示文をChatGPTに入力します。

「30代女性向けのスキンケア商品を紹介する記事を作成してください。SEOを意識し、『乾燥肌 スキンケア おすすめ』というキーワードで上位表示を目指す構成にしてください。」

3. 出力された内容を編集する

ChatGPTの出力をそのまま使うのではなく、以下の点を編集します。

この編集プロセス自体が、あなたのスキルの証明になります。

4. ポートフォリオに掲載する

作品の説明文には、以下のように記載します。

【架空案件】30代女性向けのスキンケア記事。乾燥肌の悩みを解決するため、成分解説と商品比較を中心に構成しました。

ChatGPTで初稿を作成し、SEO観点から見出し構成と内部リンクを最適化しています。

架空案件を作る際の注意点

架空案件であることを必ず明記してください。「実績」として掲載すると、虚偽の情報になり信頼を失います。一方で、「練習として作成した作品」と明記すれば、クライアントは「このレベルの仕事ができる人」と理解してくれます。

ChatGPT公式サイトで無料アカウントを作成すれば、すぐに利用できます。

仮想プロジェクトの作り方

「自分がクライアントならどんな成果物が欲しいか」を考え、その課題を解決する作品を作成します。業界リサーチを行い、実在する課題に対する提案をまとめることで、説得力が生まれます。

仮想プロジェクトの作成手順

1. 実在する業界の課題を調査する

受注したい業界の企業サイトやニュース記事を調べ、「どんな課題があるか」を把握します。例えば、地方の飲食店なら「集客が難しい」「Webサイトが古い」といった課題が見つかります。

2. 課題を解決する作品を作る

調査した課題に対して、以下のような作品を作成します。

1. 実在する企業を参考にする（架空の提案として作成）

実在する企業のサイトを分析し、「もし自分が依頼されたら、こう改善する」という提案書を作成します。ただし、実際に提案したわけではないため、「仮想プロジェクト」として明記します。

4. ポートフォリオに掲載する

作品の説明文には、以下のように記載します。

【仮想プロジェクト】地方飲食店の集客課題を解決するため、『地域名 ランチ おすすめ』で上位表示を目指すSEO記事を作成しました。

競合分析を行い、独自の切り口（価格帯別・シーン別）で構成を設計しています。

仮想プロジェクトのメリット

仮想プロジェクトは、実在する課題を調査するため、架空案件よりも実践的です。クライアントは「この人は業界の課題を理解している」と判断し、信頼度が高まります。

また、調査プロセス自体が学習になるため、実際の案件を受注したときにも同じ手法を使えます。

ポートフォリオの書き方のコツ

ポートフォリオの説明文は、「何を作ったか」ではなく「どんな課題をどう解決したか」を伝えることが重要です。クライアント視点で具体的に書くことで、提案力が格段に上がります。

多くの初心者は、「Webサイトを作りました」「記事を書きました」という作品紹介で終わってしまいます。しかし、クライアントが知りたいのは「この人に依頼したら、自分の課題も解決してくれるか」という点です。

そのため、課題解決のプロセスを明示することで、あなたの提案力を証明できます。

作品説明文の7つの要素

効果的な説明文には、「制作背景」「課題」「ターゲット」「解決策」「工夫した点」「成果」「使用ツール」の7要素を含めます。

これらを順序立てて記載することで、クライアントに制作プロセスが伝わります。

7つの要素の詳細

要素	内容	記載例
制作背景	なぜこの作品を作ったか	「地方の観光業界で集客に悩む企業が多いことを知り、SEO記事を作成しました」
課題	どんな問題を解決しようとしたか	「『地域名 観光』で検索上位に表示されず、Webからの予約が少ない」
ターゲット	誰に向けた作品か	「30代〜40代の家族旅行を計画している層」
解決策	どんなアプローチで課題を解決したか	「競合分析を行い、独自の切り口（子連れ向け施設の紹介）で構成を設計」
工夫した点	特にこだわったポイント	「見出しにロングテールキーワードを含め、内部リンクで回遊率を高めました」
成果	得られた結果（数値があれば尚良い）	「想定検索ボリュームで上位10位以内を目指せる構成を実現」
使用ツール	WordPressやCanvaなど	「WordPress、ラッコキーワード、Googleアナリティクス」

実際の記載例（Webライターの場合）

【仮想プロジェクト】地方観光業界の集客課題を解決するSEO記事を作成しました。

『地域名 観光』で検索上位に表示されず、Webからの予約が少ないという課題に対し、30代〜40代の家族旅行層をターゲットに設定。競合分析を行い、独自の切り口（子連れ向け施設の紹介）で構成を設計しました。

見出しにロングテールキーワードを含め、内部リンクで回遊率を高める工夫をしています。想定検索ボリュームで上位10位以内を目指せる構成を実現しました。

使用ツール：WordPress、ラッコキーワード、Googleアナリティクス

この例のように、7要素を順序立てて記載することで、クライアントは「この人は課題を理解し、解決できる人だ」と判断します。

実績説明の4要素

実績を説明する際は、「立場（どの立場で関わったか）」「業務内容」「期間」「こだわったポイント」の4つを明記します。特に業務の具体性とこだわりが、スキルの証明になります。

4要素の詳細

要素	内容	記載例
立場	どの立場で関わったか	「ライターとして参加」「デザイナーとして担当」
業務内容	具体的に何をしたか	「SEO記事の構成設計から執筆まで一貫して担当」
期間	どのくらいの期間で完了したか	「2週間で完成」「3ヶ月間継続して担当」
こだわったポイント	特に力を入れた部分	「競合分析を3社実施し、独自の切り口を設計」

実際の記載例（クライアントワークの実績）

クライアント企業のオウンドメディアで、SEO記事のライターとして参加しました。

構成設計から執筆まで一貫して担当し、2週間で5記事を納品。競合分析を3社実施し、独自の切り口を設計することで、想定キーワードで上位表示を実現しました。

クライアントからは『想像以上のクオリティ』と高評価をいただきました。

この例では、立場・業務内容・期間・こだわりが明確に記載されており、クライアントはあなたのスキルレベルを正確に理解できます。

実績掲載時の注意点

クライアントワークの実績を掲載する場合、必ず事前にクライアントの許可を得てください。許可なく掲載すると契約違反になり、信頼を失います。この点については、H2-7で詳しく解説します。

構成書を含める視点（Webライター向け）

Webライターは、記事本文だけでなく構成書もポートフォリオに含めることで差別化できます。構成書は「SEO理解力」「論理的思考力」を示す重要な証拠になります。

構成書を含めるメリット

クライアントは、ライターに記事執筆だけでなく、構成設計も依頼したいと考えています。構成書を見せることで、以下のスキルを証明できます。

構成書に含めるべき内容

ポートフォリオに掲載する構成書には、以下の要素を含めます。

要素	内容
タイトル案	SEOキーワードを含む複数のタイトル案
ターゲット設定	誰に向けた記事か
検索意図	ユーザーが何を求めているか
見出し構成	H2・H3の階層構造
各見出しの概要	何を書くかの簡潔な説明

実際の記載例

ポートフォリオには、記事本文に加えて構成書も掲載しています。

構成書では、SEOキーワードの選定理由、競合分析の結果、ターゲット設定、見出し構成を明示しています。

これにより、クライアントは『この人はSEOを理解している』『論理的に記事を設計できる』と判断してくれます。

構成書を含めることで、他のライターとの差別化が図れ、受注率が向上します。

ポートフォリオ作成の媒体・ツール

「ポートフォリオを作りたいけど、どの媒体を使えばいいか分からない」と悩んでいませんか？

ポートフォリオの媒体は、クラウドワークス内・外部サイト・WordPressの3つが主流です。

初心者はクラウドワークス内で始め、実績が増えたら独自サイトへ移行することで、段階的に信頼度を高められます。

3つの媒体の比較

媒体	メリット	デメリット	年間コスト	適している人
クラウドワークス内	無料、操作が簡単、閲覧率が高い	デザインの自由度が低い	0円	初心者、すぐに始めたい人
外部ポートフォリオサイト	デザイン性が高い、無料プランあり	クライアントが外部サイトに移動する手間	0〜10,000円	デザイナー、クリエイター
WordPress	独自ドメインで信頼度が高い、カスタマイズ自由	運用に手間がかかる、サーバー費用が必要	7,000〜20,000円	長期的に活動したい人

初心者は、まずクラウドワークス内でポートフォリオを作り、実績が増えてきたら外部サイトやWordPressに移行することを推奨します。

クラウドワークス内の利点

クラウドワークス内のポートフォリオは、提案文から直接アクセスできるため閲覧率が高く、本人確認情報とも連動するため信頼度が高まります。

外部リンクは「移動の手間」で閲覧を諦められるリスクがあります。

おすすめ媒体：Portfoliobox・4ormat・WordPress

Portfolioboxと4ormatは無料でデザイン性の高いポートフォリオを作れるツールです。

WordPressは運用の手間がありますが、独自ドメインで信頼性が高く、長期的な運用に適しています。

1. Portfoliobox

Portfoliobox公式サイトは、デザイナー・クリエイター向けのポートフォリオ作成ツールです。

注意点：
無料プランでは独自ドメインが使えず、「portfoliobox.net」のサブドメインになります。本格的に運用する場合は、有料プラン（月額7ドル〜）を検討してください。

2. 4ormat

4ormat公式サイトも、デザイナー・クリエイター向けのポートフォリオ作成ツールです。

注意点：
4ormatは14日間の無料トライアル後、有料プラン（月額8ドル〜）が必要です。長期的に使う場合は、コストを考慮してください。

3. WordPress

WordPress公式サイトは、世界中で最も使われているCMS（コンテンツ管理システム）です。

注意点：
WordPressを使う場合、以下の費用と手間が発生します。

項目	費用	内容
ドメイン取得	年間1,000円〜	独自ドメイン（例：yourname.com）
レンタルサーバー	月額500円〜	サーバーの契約
テーマ購入	無料〜15,000円	デザインテンプレート

初期設定に時間がかかるため、初心者は外部ポートフォリオサイトから始めることを推奨します。

どの媒体を選ぶべきか

職種や目的に応じて、以下のように選んでください。

まずはクラウドワークス内で今日からポートフォリオを作り、実績が増えてきたら外部サイトへの移行を検討しましょう。

ポートフォリオの重要性とメリット

クラウドワークスでは、ポートフォリオの有無が受注率に直結します。信頼を得られるポートフォリオがあれば、提案文の説得力が高まり、クライアントの不安を解消できます。

ポートフォリオが受注率を高める3つの理由

1. クライアントの不安を解消する

クライアントは、提案文だけでは「この人に依頼して本当に大丈夫か」という不安を抱えています。

特に初心者や実績が少ない提案者に対しては、その不安が大きくなります。ポートフォリオがあることで、「実際にどんな仕事ができるのか」を具体的に示せるため、クライアントは安心して発注できます。

2. 提案文との相乗効果

提案文で「SEO記事が得意です」と書いても、クライアントはその言葉を信じる根拠がありません。しかし、ポートフォリオでSEO記事の実例を見せることで、提案文の内容が証明され、説得力が格段に高まります。

提案文とポートフォリオは、セットで機能することで最大の効果を発揮します。

3. 他の提案者との差別化

クライアントは、1つの案件に対して数十件の提案を受け取ります。その中で、ポートフォリオがある提案者は目立ちやすく、優先的に検討されます。

特に同じスキルレベルの提案者が複数いる場合、ポートフォリオの有無が決定的な差になります。

ポートフォリオがもたらす具体的なメリット

メリット	内容
受注率の向上	クライアントが安心して発注できる
単価交渉の材料	高いスキルを証明できれば、高単価案件も獲得可能
継続案件の獲得	実績を示すことで、リピート依頼が増える
スキルの可視化	自分の成長を記録でき、モチベーション維持につながる

特に、継続案件の獲得はフリーランスにとって重要です。ポートフォリオで信頼を得たクライアントは、「次もこの人に依頼したい」と考え、長期的な関係を築けます。

成功するポートフォリオの黄金法則3つ

受注率の高いポートフォリオには、「課題解決のプロセスを明示」「具体的な数値・成果を提示」「再現性のあるスキルを証明」という3つの共通点があります。

これらを意識することで、クライアントに「この人なら安心」と思わせるポートフォリオになります。

黄金法則1：課題解決のプロセスを明示する

クライアントが最も知りたいのは、「この人は自分の課題を解決してくれるか」という点です。そのため、ポートフォリオでは「何を作ったか」ではなく、「どんな課題をどう解決したか」を明示します。

良い例では、課題（乾燥肌の悩み）、解決策（成分解説・商品比較）、工夫（競合分析・独自の切り口）が明示されており、クライアントは「この人なら自社の課題も解決してくれる」と判断します。

黄金法則2：具体的な数値・成果を提示する

数値や成果を示すことで、あなたのスキルレベルが明確になります。曖昧な表現では、クライアントは判断材料がなく、不安を感じます。

良い例では、期間（3ヶ月）、順位（20位→5位）、PV数（3倍）という具体的な数値が示されており、クライアントは成果をイメージできます。

実績がない場合でも、「想定検索ボリューム1,000回/月のキーワードで上位10位以内を目指せる構成を設計」といった形で、目標値を示すことができます。

黄金法則3：再現性のあるスキルを証明する

クライアントは、「この人に依頼すれば、同じクオリティの成果物を提供してくれる」という確信を求めています。そのため、制作プロセス・使用ツール・こだわったポイントを説明することで、再現性を証明します。

良い例では、使用ツール（ラッコキーワード、WordPress）、プロセス（競合分析、見出し設計）、工夫（ロングテールキーワード、内部リンク）が明示されており、クライアントは「この人は体系的なスキルを持っている」と判断します。

3つの法則を組み合わせる

この3つの法則を組み合わせることで、受注率の高いポートフォリオが完成します。

「ポートフォリオの書き方のコツ」で解説した7要素を使いながら、黄金法則を意識して説明文を書くことで、クライアントに「この人なら安心」と思わせることができます。

ポートフォリオ作成の注意点

「せっかく作ったポートフォリオで信頼を失ってしまった」という失敗を避けるため、著作権・信頼度・プロフィールの3つの注意点を押さえましょう。

著作権の注意点

クライアントワークの実績を掲載する場合、必ず事前に許可を得ます。許可なく掲載すると著作権侵害になり、信頼を失います。

許可を得る方法

納品時または契約時に「今回の成果物をポートフォリオに掲載してもよろしいでしょうか？社名は伏せて掲載いたします。」とメッセージで確認します。

許可が得られない場合は、架空案件や仮想プロジェクトで代替してください。

著作権の詳細は文化庁の著作権ページで確認できます。

信頼度を高める3項目

クラウドワークスでは、本人確認・NDA（秘密保持契約）・インボイス登録の3つを完了することで、プロフィールに認証バッジが付き、受注率が向上します。

項目	内容	メリット
本人確認	身分証明書を提出	クライアントが安心して発注できる
NDA	機密情報を守る契約	機密性の高い案件に応募できる
インボイス登録	適格請求書発行事業者として登録	企業クライアントが取引しやすい

マイページから各項目を設定できます。インボイス登録の詳細はクラウドワークス公式で確認してください。

3つすべて完了させることで、「本格的に活動している」という印象を与え、受注率が高まります。

「初心者」と言わない戦略

プロフィールで「初心者です」と書くと、クライアントは不安を感じます。「学習期間」「対応可能な業務」「使用ツール」を具体的に示すことで、スキルを証明できます。

良い例では、学習期間・対応業務・使用ツールが明示されており、クライアントは安心して発注できます。謙虚さよりも「具体性」を重視してください。

よくある質問（FAQ）

まとめ：ポートフォリオで受注率を高める次のステップ

ポートフォリオは、クライアントの信頼を得るための最重要ツールです。実績ゼロでも、ChatGPTを活用した架空案件作成、7要素フレームワークを使った説明文、黄金法則3つ（課題解決・数値・再現性）を実践すれば、受注に繋がるポートフォリオを作成できます。

この記事の手順を実践することで、以下の成果が得られます。

• クライアントの「この人に依頼して大丈夫か」という不安を解消できる
• 提案文の説得力が高まり、他の提案者との差別化ができる
• 受注率が向上し、継続案件の獲得につながる

次に取り組むべきこと

ポートフォリオが完成したら、応募文の作成に進みましょう。ポートフォリオで「スキルの証明」ができたら、応募文で「クライアントの課題をどう解決できるか」を具体的に示すことで、受注率はさらに高まります。

クラウドワークスで受注率を高める提案文の書き方については、クラウドワークスの応募文の書き方をご覧ください。

ポートフォリオ作成後は提案文を磨き、受注率を高めましょう。クライアントの信頼を得ることで、フリーランスとしてのキャリアが大きく前進します。

詐欺案件の見分け方や初心者が選ぶべきおすすめの案件、AIを使用した効率的な応募方法なども確認してみてください。

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